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汪生

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高薪职位

职位描述

客服专员客户服务工作客户服务体系完善客户服务管理制度年度销售计划主持制定年度客户服务政策执行计划

所属部门：招聘部4

职位类别：客服专员

岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。

任职要求：
1、服从管理，听从现场安排
2、有餐厅酒店工作经验优先
3、长期工可做

年龄要求：不限
语言要求：不限

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工作地点

广东省广州市白云区南联航空食品

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工商信息

公司名称： 东莞市智其贵实业投资-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
公司状态： 在业
行业： 商务服务业
公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
地址： 东莞市南城街道鸿福社区白马村黄金1号东莞市天安数码城F1栋1202B
企业规模： 100-499人
法人代表： 曾知国
注册资本： 200万人民币
注册时间： 2014年09月02日
注册号： 441900002137881
统一社会信用代码： 91441900314873699E
组织机构代码： 314873699
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 东莞市南城街道鸿福社区白马村黄金1号东莞市天安数码城F1栋1202B
营业期限： 2014-09-02至无固定期限
核准日期： 2019年11月21日

经营范围：

人力资源中介，劳务派遣，实业投资，劳务外包，清洁服务，家庭服务，企业管理与咨询，文化活动交流，仓储，人力搬运，人力资源外包；建筑劳务分包；生产、加工：电子产品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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