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  • 客服专员
  • 客户接待
  • 产品接单
  • 款项核算
  • 收款发货
  • 客户信息资料整理与管理维护

职位类别: 客服专员

岗位职责:
1、负责日常的客户接待、产品接单、款项核算、收款发货、客户信息资料整理与管理维护、销售数据统计等工作;
2、 接待并处理顾客的各种家具售后问题,做好问题汇总;
3 、做好客户售后回访和跟踪工作;
4、妥善处理退换货、投诉等维护品牌信誉并及时处理售后问题;
5 、负责新老客户的定期回访维护,了解客户的意见和建议,及时向公司反馈信息并提供改善方案,提升业务水平

任职要求:
1 、有良好的客户服务意识,有定制家具售后工作经验者优先
2 、脾气温和,细心、耐心、有责任心,有良好的沟通协调能力
3 、熟悉消费者心理,根据不同顾客,采取不同应对策略,解决售后问题
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 不限
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公司介绍

高丰木业制品-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store始建于2001年,主要生产的产品有:计算机办公系列、电视柜系列、茶几餐桌系列、书柜休闲系列等,其制造的家具特点有:环保无油漆,K/D可拆迁,为国内板式家具出口最大的企业之一。公司坐落于广东省东莞市黄江镇长龙村,背靠大屏嶂森林公园和黄牛埔森林公园,交通方便,环境优美。二十年来,我们不断努力,在激烈的市场竞争中,凭着一流的管理,一流的人才,一流的设计,一流的技术和一流的服务。纵横神州,放眼全球。公司在多年的经营发展中,形成了许多优秀的精神特质和文化基础。“敢于担当,敢于突破,敢为人先”是高丰人的精神信条,工厂管理以“目标管理和人本管理”相结合,收到了互为因果、相得益彰的可喜成果。公司内部设有独栋办公室,6栋大型厂房,厂房占地面积33000平方米。公司实行5S管理体系,在2009年荣获ISO9001国际质量体系认证,我们凭着“诚、信、质、保”的企业精神,以完美的设计,优质的产品,良好的售后服务,真诚与您合作。您的满意,就是我们的追求。高丰木业敢于面对竞争、挑战未来,坚持以满足社会的需求为己任,以客户为中心,荟萃一流人才,创一流管理,一流服务的精神,不断地完善自我,努力实现与社会共同发展的目的。高丰木业竭诚欢迎各界朋友光临指导,同时期待与您共同为家具行业的发展做出自己的努力。
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工商信息

  • 公司名称: 东莞高丰木业制品-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 家具制造业
  • 公司类型: 有限责任公司(台港澳法人独资)
  • 地址: 东莞市黄江镇长龙村
  • 法人代表: 李志明
  • 注册资本: 850万港元
  • 注册时间: 2001年06月01日
  • 注册号: 441900400002293
  • 统一社会信用代码: 91441900728759482X
  • 组织机构代码: 728759482
  • 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
  • 注册地址: 东莞市黄江镇长龙村
  • 营业期限: 2001-06-01至2021-05-31
  • 核准日期: 2016年02月02日
  • 经营范围:
    生产和销售木制家具、厨柜、木制电脑桌。产品全部外销。(涉及许可证的项目,须领证后才能经营)

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工作地址

广东省东莞市黄江镇长龙村老围93号 (长龙小学旁)

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