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  • 8-12K

    大专

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    2年

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、热情大方,积极向上。 3、品德端正、主动热情; 4、普通话流利,具有良好的沟通能力、统筹能力、抗压能力; 5、懂基本商务礼仪,熟练操作办公软件,具有较强的执行能力和服务意识。 岗位职责: 1、监督客户服务工作:包含市场部接待安排、客服服务、其他部门是否积极参与等,接待问题点的改善及跟进; 2、复核客服的工作质量:包含茶水、水果、会议室、接待区域等,以及负责客服工作评价的跟踪与改善; 3、客服团队培训:商务礼仪培训; 4、费用管控:负责部门礼品及杂项物品的管控; 5、监督宣传资料更新:监督企划进行公司宣传资料的更新; 6、协助上级领导进行销售数据统计; 7、完成上级领导交办的其它工作任务。

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    2024-07-12

  • 10-15K

    大专

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    5年

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责主导业务部的日常管理工作(跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题); 2.负责完善业务跟单流程,以及部门制度优化调整; 3.负责组织业务订单评审及监督订单执行,确保客户订单按期交付客户; 4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析,组织相关部门改进相关退货问题,协助各业务员处理退货问题; 5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告; 6.负责解决客户订单对接过程中的售前,售中,售后问题,了解客户需求与问题,解决订单实施过程中存在品质.交期问题; 7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力; 8.负责完成领导交办的其他临时工作事务; 任职资格: 1.年龄28-45,性别不限;大专及以上学历,专业不限; 2.5年以上业务跟单经验,3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验; 3.熟悉制造业工厂业务运作流程,熟悉涂布行业/模切行业,熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优; 4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT),熟练操作ERP系统; 5.具优秀组织管理能力,良好的沟通和谈判技巧,具团队合作能力及服务意识,责任心强

推荐招聘信息

  • 10-20K·13薪

    大专

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    5年

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    【说明】: 1、本岗位是公司关键岗位,直接向董事长汇报工作。面谈通过后,需进行严格的背景调查,包括但不限于过往工作经历、工资流水、客户评价等。若介意者,请慎投。请予理解。感谢! 2、本岗位目前六天制,今年底或明年将执行大小周或双休。【介意目前六天制者,慎投】 3、预计今年底搬至松山湖,具体地点是:大船科技(东莞)-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store。 4、松山湖的新地点,是自有用地、独立园区,目前正在装修中。 【岗位职责】: 1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式,流程制度管理; 2.接收客户订单,安排订单评审,对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作; 3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理; 4.协助财务负责应收账款的回收; 5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析; 6.负责客户档案的管理、维护客户关系,定期进行客户满意度调查,提高客户服务质量。 【任职要求】: 1、本科学历,英语可以作为工作语言,专业不限; 2、3年以上客户服务管理及开发过客户工作经验,有材料类企业业务跟单管理经验优先; 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力; 4、具备良好的数据分析能力,有销售经验者优先。 【注】: 1、公司目前学习和借鉴稻盛和夫老先生的经营和管理理念,尊重人才、培养人才、爱惜人才。公司服务的客户是国内巨头企业。舞台很大,机会很多! 2、本公司将于2024年底,搬至东莞松山湖自有的独立园区,具体地点是:大船科技(东莞)-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store。届时各方面将有很大改善和提升。 3、泰亚电子欢迎志同道和的伙伴加入,携手并进、共同发展! 4、年龄和学历是<硬性条件>,不符请慎重!!!

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    2022-10-26

  • 8-12K

    中专

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    3年

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    深圳-龙华区

    立即应聘

    一、岗位职责: 1.采用项目主管负责制,全面负责项目从立项到验收的整体进度、交期、质量、成本和风险管理工作,统筹和协调对应的内、外部资源。监控项目每个节点的工作执行情况,并参与推动部分重要节点的具体工作。 2.作为公司与客户对接的统一窗口,与客户对接项目的各项事宜; (包括不仅限于商务、技术需求、交期、售后处理等全方面沟通) 3.收集和分析市场趋势,为销售策略的制定提供有力支持。积极开拓市场,不断挖掘潜在客户和商机,完成公司设定的销售目标; 4.为客户提供全方位的销售支持,包括报价、商务谈判、合同签订等; 5.负责项目立项、项目进度评审、项目进度追踪、设备交付对接、售后整改统筹跟进工作; 制定项目计划,实现项目进度、质量、设备成本、售后费用的控制; 6.主导推进项目验收及回款工作; 7.负责统筹组织项目会议,如:项目评审会、项目交期跟进会、项目问题异常整改专题会议等; 8.负责对接客户反馈的设备异常问题,并跟进落实,技术问题协调工程部解决; 9.判定售后涉及费用的归属问题,过保的售后问题应报价收取相应服务费;负责接收客户的增值需求评估及有偿设备售后工作; 10.对接客户要求增派人手出差的需求,从成本管控角度分析必要性;技术性问题协调工程部判定; 11.负责对项目部下属人员进行业绩考核和管理; 12.每周提交项目进展总结周报、项目用人需求、项目物料采购需求和项目异常、整改记录及需协调事项。 二、任职资格: 1.具备较强的销售技巧和商务谈判能力,能够达成销售目标。 2.具备较强的市场敏感度和分析能力,能够洞察市场变化并调整销售策略。 3.熟练掌握工作管理工具(如WBS)进行目标制定、计划编排和工作分解。 4.掌握解决问题的常用工具(如5W2H、8D、解决问题的七大步骤等)。 5.能够熟练应用项目管理工具及方法,如成本效益分析、思维导图、挣值分析、根因分析、风险概率评估等; 6.需长期或短期出差

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    2024-07-22

  • 8-10K

    大专

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    3年

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排,制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员,提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准,监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题,确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据,提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求,为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作,协调解决客户问题,确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 本科及以上学历,电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验,3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规,具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心,能够承受工作压力。

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    2024-08-21

  • 8-12K

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、制定售后服务标准及流程; 2、处理装企客户售后问题,跟进落实补件生产及发放; 3、售后数据统计、分析,推动品质提升及改善。 任职要求: 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验; 2、善于制定售后标准及流程; 3、沟通能力好,服务意识强。

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    2023-08-31

  • 项目主管

    急聘

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    3年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、重点项目开发的策划(需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通); 2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调; 3、部门内团队管理、工作协调、效果监控; 4、整理汇报部门工作业绩等 5、协助经理完成上级安排的其它工作; 螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、3年相关工作经验; 3、熟悉项目跟单等相关工作; 4、管理思路清晰,文字表达能力强,沟通能力强; 5、懂得使用电脑办公应用系统; 6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 7、有责任心,良好的人际沟通协调能力; 8、工作主动性强,有团队协作进取精神;

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    2024-11-15

  • 20-35K

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    应届毕业生

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    东莞-万江区

    立即应聘

    岗位要求: 1、大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业;5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验; 2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准,非标机台机械售后的工艺要求,具备独立解决售后及测试等相关问题的能力; 3、良好英文读写能力,能接受国内外短期出差; 4、具有高度的责任心和敬业精神,能承受高强度的工作压力,具备出色的沟通、协调和组织能力; 5、有一定的创新思维,不断寻求改进和创新的方法,以提升售后服务的质量和效率。 岗位职责: 1、负责售后工作的全面规划及目标设定,确保公司战略的有效落地; 2、完善售后服务团队结构,构建人才梯队,打造高效能的售后团队; 3、负责建立优化售后服务部门的管理制度,搭建内部售后技术培训体系,以提升团队的专业能力和工作效率; 4、根据项目进度,确保项目按时完成,及时响应设备异常问题,并与相关部门协作解决; 5、负责管理客户售后服务,提供及时专业优质的服务,提升客户服务质量及满意度; 6、制定和完善售后服务制度和流程,建立客户常见问题的反馈机制,持续优化服务流程; 7、组织收集市场反馈相关售后服务信息,推动设备或工艺的持续改进; 8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。

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    2024-11-29

  • 7-8K

    大专

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    应届毕业生

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1. 负责硕美科电商平台的客户服务管理,确保客户满意度 2. 监督和优化客服流程,提升服务质量和效率 3. 分析客户反馈,与团队合作改进服务体验 任职要求: 1.有数码3c产品经验者优先(试用期可以根据表现缩短) 2. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 3. 能够高效处理客户咨询,确保问题及时解决 4. 对电商行业有深入理解,能够适应快节奏的工作环境

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    2024-12-17

  • 6-8W/年

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    东莞-莞城区

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  • 15-18K

    大专

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    5年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    工作职责: 1、负责售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成; 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标; 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力; 6、回访客户,统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息; 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性; 8、率领售后团队以客户满意为宗旨,维护公司形象,为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求: 1、28-40岁,电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向,应变能力强,冲劲强,具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力,结果导向,有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。

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    2023-10-18

  • 10-15K

    本科

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    3年

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    东莞-大朗镇

    立即应聘

    工作内容: 我们的公司正在寻找一位经验丰富的业务跟单经理,负责监督和管理所有跟单工作。该职位的主要职责包括: * 协调和沟通:与各个部门协调合作,确保订单和发票的及时处理; * 数据记录和跟踪:记录和跟踪订单和发票的信息,包括生产进度,交付时间和付款; * 跟进订单履行:确保订单的各个方面按计划进行,包括生产,交付和退款; * 的人员培训和管理:对跟单团队进行培训,提供指导,并确保团队成员的绩效和目标的实现; * 成本控制和预算管理: 监督并控制跟单成本, 协助制定预算, 并及时更新预算。 职位要求: * 本科学历,至少3年以上的跟单经理工作经验; * 熟悉订单管理流程,有生产进度跟踪和供应管理经验者優先; * 具有良好的人际交往能力和沟通能力,具有协调和解决问题的能力; * 熟练操作办公软件,如Excel,Word和PowerPoint等;熟悉金蝶星空云。 * 能够阅读和理解相关英文文件优先考虑。

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    2024-03-22

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