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职位描述：

任职要求：
1、有网购经验
2、电脑打字60字/分以上
1、熟悉产品知识，解答顾客疑问，并引导顾客购买；
2、熟悉淘宝规则，能解决顾客在平台购买出现的问题；
3、处理售中、售后、退换货等问题，让顾客满意；
4、日常参与店铺直播；
5、态度积极、性格阳光，沟通能力强；
薪资待遇：
员工薪资:底薪2900元，
工作日加班（B工时）19元/小时
周末加班（C工时）25.3元/小时
法定节假日加班（D工时）38元/小时
夜班补贴20元/天
月综合工资5000-7000元，企业超人性化管理
员工福利:
体检免费
住宿免费
宿舍水电免费
wifi免费
洗衣免费

职位描述：

岗位职责：
1.使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询；
2.进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单；
3.准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门销售任务；
4.配合其他部门处理客户订单和售后问题；
5.能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。
任职要求：
1.需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有高度的责任感，热爱电商行业；
2.具有良好销售意识和销售技巧，提升品牌影响力；
3.具备良好的客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力；
4.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神；
5.头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强；
6.有无经验均可

职位描述：

岗位介绍：负责企业、事业单位、-🔥威尼斯wns·8885556，团餐、餐饮的客户食材订单对接。 
岗位职责 1、负责客服团队跟单及客户服务工作，并带领团队完成销售目标；
 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作
； 3、负责制定客户服务规范、流程和制度，完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
 4、负责并监督和检查下属人员进行在线接单，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
 5、负责安排售前、售后客服人员工作，负责客服店铺分配管理、排班，确保各岗位工作有序、及时、衔接；
 6、处理客户反馈与投诉，维护公司品牌形象及信誉度，提高售后服务综合指标； 
7、定期拜访主要客户，了解客户的需求和问题，维护客户关系。
任职要求 
1、大专学历，专业不限，管理经验2年以上；
 2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力；
 3、性格外向，沟通能力强，具有亲和力，抗压能力强。

职位描述：

学习用品、办公文具、体育用品线上店铺 ( 晚班)
1, 18-35岁，有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先；
2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单；
3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单；
4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理；
5, 有无工作经验均可，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心；
6, 乐观积极的工作心态，服务态度好有责任心，让自己开心工作，让买家开心下单；
7, 工作时间：14：00--23：00 有早晚班， 月休4天轮休；
有发展潜力的可往网店助理方向培养。

职位描述：

岗位要求：有责任心，有较强的客户沟通能力，有服务意识，提高客户满意度。
岗位职责：负责网店平台在线客服，售前咨询接待，解答客户问题，促成交易。
上班时间：早上8点到下午6点，8小时，周一至周六

职位描述：

职位职责：
1、公司在线网络交易平台的在线客服；
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

要求：
1.中专以上文化，麻涌居住，可接受应届生；
2，做事认真有耐心，服从领导安排。

职位描述：

                
             岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单 及微信上处理订单。
                              接受新手，做过文员的都可。
             
             1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上，沟通能力良好。

             2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
              
             3、淘宝旺旺售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单购买，并及时跟进，
                为客户提供优质的服务。
              
             4、固定月薪+提成制，单休，月休四天。节假日正常放假。时间：早8晚6


              上班办公地点：石碣镇下一村三德街10号

职位描述：

淘宝客服岗位要求及职责：
1、熟练电脑操作；
2、工作认真负责，应变力强；
3、具有一年以上售前、售后网络客服、淘宝客服、电商客服经验；
4、对网络渠道有一定了解；
5、具备良好的沟通能力，较强的服务意识。

职位描述：

岗位职责
负责售前客服工作，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交，日常店铺订单的处理等工作
岗位要求接受无经验，对销售类工作有热情。销冠一对一专人带教培训。

任职需求
1.学历要求：中专及以上学历，专业不限.
2.打字速度：打字速度在60字/分钟以上，能够快速回复客户的问题和信息
3.沟通能力：具备良好的沟通技巧和语言表达能力，能够与客户进行有效的沟通
4.服务意识：具备客户服务意识，能够以客户为中心，提供优质的服务要求具备自我学习的能力和意愿，能够快速掌握新的知识和技能
5.学习、适应能力：具备学习、适应能力和灵活性，能够适应不同的工作环境和任务需求。
6.电脑操作：能够熟练操作电脑和办公软件，如Windows、office等
7.工作态度：具备认真负责的工作态度，能够积极完成工作任务

职位描述：

岗位职责:
1、以电话营销和跟进为主，各种营销方式结合，开拓幼儿园和医院等市场，以技能实训实操等输出模式，；
2、建立并维护与幼儿园和医院的长期合作关系；
3、管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划。

职位描述：

客服文员岗位及薪资待遇：
快递相关的售前售后工作，部门含前台接待售后（7:30上班），呼叫坐席（8点上班），问题件仓库（7:30上班），具体以公司根据运营情况裁定的时间为准！薪资组成分为：基本工资3800元，（第一个月试用期3200元，满30天加300元培训金，合计3500元）加全勤奖金100，优秀员工考核奖金200+kpi考核几百元，岗位提成，工龄奖金1年1200元，2年2400元，3年3600元以此类推递增上不封顶，工龄越久工资越高，整体收入高于行业水平！
轮流工时加薪制，按15元/小时计时，有能力者综合纯收入4500以上，免费包吃包住，独立宿舍（1-2人）独立空调，月休4天，每周六日调休，依据个人能力可提拔晋升为行政助理额外加薪。

职位描述：

岗位职责：
1.有较强的的团队管理能力、沟通能力和人际交往能力。
2.熟悉机械原理，动手能力强，熟悉电脑，适应出差。
3.有非标设备、兼任制冷设备调试经验优先
4.盐雾机、淋雨试验机、沙尘设备同行调试经验优先

任职要求：
1、1.25-45周岁，大专以上学历
2、人品端正、素质优良，机械、机电、工程类相关专业

职位描述：

岗位职责:
1、及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，与相关部门紧密配合，协调沟通做好客户服务工作。
2、准确把握客户需求，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交。
3、负责每周收集客户提出的建议及产品服务等问题及时反馈给上级。
4、避免投诉，差评，介入。
5、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。
任职要求
1、男女不限，高中以上学历，熟练使用办公软件和淘宝天猫一些基本软件。
2、有2年客服工作经验，熟悉售前工作流程。
3、有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳。
上班地点

职位描述：

1.在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

职位描述：

1、熟悉处理各电商平台售前，售后工作；
2、电脑操作水平熟练，有耐性，细心。
3、每天工作8小时，一个星期休息一天
4  .男女不限，有良好的合作精神，有好的团队精神。
5.有积极向上学习的精神，能接受关于电商工作其它部门支援工作要求。

职位描述：

岗位职责：
1、负责直播间的客户接待答疑，为顾客解决售前、售中、售后的相关问题，引导顾客促成销售；
2、对店铺订单进行及时跟踪、反馈服务、如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
3、维护店铺日常，包括售后处理、评价管理等工作，尤其是重大售后问题解决，降低差评率；
4、每天退换货及时跟进并处理后台退款、换货订单的处理，配合每场直播复盘优化提升，不断学习总结经验，促进销售转化，提高直播间人气，吸引粉丝，转粉丝团以及私域用户量；
5、服从公司安排，热爱学习，热爱分享，遵守法律法规和平台规则；

任职资格：
1、有电商平台客服工作经验；有相关实习工作经验的应届毕业生也可以；
2、具备售前、售中、售后客服经验，熟悉电商商城前台、后台的操作及流程，熟练使用平台聊天即时通讯软件；
3、具有主动销售意识，销售能力强，工作细心，责任心强、良好沟通能力以及协调能力、有团队协作精神；抗压能力强；
4、熟练使用各种办公软件，熟练使用计算机、互联网和office软件，打字速度快
5、具备优秀的分析与解决问题的能力，较强的应变和沟通技巧；
6、具备良好语言表达能力、交际能力、有很强的沟通能力；

职位描述：

岗位要求：
1，硬性要求！！！熟悉电脑，打字快，起码一分钟30字以上
2，可以接受无经验小白，但是要了解电商

岗位职责：
1，负责店铺售前售后，回复客户消息
2，试用期一个月，试用期工资是3.6k
转正4k+绩效 综合工资4500～5000（看回复率和转换率），月休四天(轮休,周末不休)
3，需要轮班，一周轮一次，白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00
4，包吃住，不在公司吃没有补贴
5，春节需要上班(双倍工资)

职位描述：

工作内容	
1	引导客户下单；
2	查看后台订单，核对客户收件地址，及时发货；
3	积极处理售后问题；
4	进一步咨询拍下而没有下单的客户，记录客户疑虑；
5	做好部门与其他的部门的工作协调；
6	临时安排的其他工作。
	
任职要求	
1	电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
2	打字速度较快；
3	性格开朗，有耐心，有责任心，有亲和力，爱学习；
4	能适应轮班制度；
5	有服务意识和团队协作精神；
6	全职，可以到公司上班者，有同岗位工作经验，生手勿扰；

上班时间	
早班：8:00-16:00(在公司办公）；21:00-22:00（在家里办公）。15天换一次班
晚班：14:00-21:00（在公司办公）,22:00-24:00（在家里办公）。单休。
日班：8:00-11:45；13:30-5:45；18:30-19:00（在公司办公）。
福利	包吃包住五险一金，绩效奖金年终奖，生日节日和年会，内训外训和团建。

职位描述：

1.负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新；
2、监督和督促销售协议的签订，跟进销售指标的完成； 
4、配合销售部人员内勤工作 ，完成上级主管、公司总部的各项工作要求；  
4，从事医药行业销售助理或电话销售客服相关工作优先，能熟练使用电脑，会办公软件的操作，服务意识强，沟通能力，表达能力好，具有良好的工作责任心、条理性、计划；
5，习惯早晚班（晚班到23：30），普通话流利，会粤语者优先；

职位描述：

岗位职责：
1、负责店铺售前/售后客户服务工作；
2、负责解答客户售前售后咨询及答疑，做好店铺好评管理；
3、跟踪订单情况及售后客户关系维护；
4、负责处理售后退货、投诉工作处理；
5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、高中或以上学历；
2、有电商客服工作经验，了解电商客服工作内容与流程；
3、办公软件操作熟练，打字快；
4、具备良好的客户服务意识，服从工作安排。

备注：本岗位是店铺打字客服，非电话客服。

职位描述：

职位描述
岗位职责：
1、网店在线客服，负责公司各销售店铺产品咨询的售前和售后问题，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，解决客户问题
2、熟悉销售淘宝天猫平台的规则，熟练操作千牛后台，通过千牛、微信等随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题，及退款问题，并妥当处理协调好。
3、维护客户合作关系，维护协调客户的能力，熟悉电子商务流程。
任职资格：
1、年龄不限，有1年以上淘宝，天猫客服工作经验；
2、打字熟练（要求每分钟不低于40字），熟悉电脑操作及常用办公软件使用；
3、勤奋踏实，性格开朗，招聘长期的，短期不要联系。
4、售前售后一起接待，能接受早中晚班，脾气好。月休4天、节假日调休

职位描述：

岗位职责
1、负责淘宝网络店铺的售前/售中/售后客服等工作（公司提供运营技术培训）；
2、通过旺旺、微信等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述、会简单的美图秀秀P图软件:
7、店铺日常数据的统计。
任职资格:
1、中专及以上学历，年龄25岁-45岁，有客服经验者优先；
2、熟悉天猫、淘宝网购流程、规则和后台操作，打字速度40个/分钟以上，熟悉旺旺千牛等沟通工具，为顾客服务、促成顾客满意购买；
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力:具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧;
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、普通话标准，具有良好服务意识，有耐心和责任心、工作积极主动；
6、有五金、建材、电气、电缆、工程行业相关产品销售经验优先；有业务助理、电话销售、跟单经验优先。

职位描述：

岗位职责：
1, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单；
2, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单；
3, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理。
要求：
1、18-35岁，中专以上学历：
2、熟练操作电脑，1年以上的客服经验：
3、有责任心。
上班8个小时，26天，大小周

职位描述：

1.有电商平台客服销售经验，淘宝、阿里、京东、拼多多等
2.在以往客服任职期间有接待售前处理售后等问题，对于电话沟通有逻辑顺畅语言组织能力
3.电脑后端平台操作入口清晰，打字速度50-60个
4.年龄18-28岁；性格开朗，有责任心
5.考虑到快速团队融入，同事之间沟通交流方便自身成长利益在更短时间内能有飞跃，要求居住公司(公司包吃住的)
6. 团队是以95后青年美丽小伙伴组合团体，公司以互联网为渠道发展，主营商场货架类目，欢迎加入哦 .

职位描述：

任职要求
知识技能：有销售或者跟单客服经验（1年以上）、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。
个人素质：踏实稳住上进，善于协调沟通，对企业忠诚，具有高度的责任感和保密意识。
岗位职责
1、售前推广与协助客户：推广产品，不定时发布新产品和应用场景，协助客户选型与确认配置。
2、新客户开发：通过自主开发途径，寻找新的客户合作。
3、报价合同：确定客户需求后，做相应的报价与合同。
4、订单处理： 根据客户需求以及沟通好的配置，安排订单。
5、跟进订单：跟进订单交期，发货，收货，客户使用情况。
6、客户售后维护：客户收到机器使用后，如反馈异常问题。协助客户处理异常问题，维修或者维护设备。
7、维护客情：日常与客户保持联系，电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。
8、销售技巧和知识的提升：熟悉产品所有知识点，包括场景选型，管道配置，滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。
9、目标达成：严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项任职要求和目标。
10、提高服务质量，树立公司品牌形象，以便培养客户的忠诚度和美誉度

职位描述：

职位描述： 
1、负责电商平台的客户咨询服务，及时、准确地回复客户的问题，提供优质的客户体验。 
2、处理客户的订单查询、退换货申请、投诉建议等事宜，确保问题得到妥善解决。 
3、协助客户完成下单、支付等操作，引导客户进行正确的购物流程。
4、定期对客户反馈的问题进行总结分析，为提升服务质量和产品优化提供建议。
 职位要求： 
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地对待每一位客户。 
2、熟悉电商平台的操作流程，有电商客服工作经验者优先。
3、 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在压力下保持冷静，高效处理各种问题。 
4、打字速度快，准确率高，能够熟练使用办公软件。 
5、工作认真负责，有团队合作精神，能够适应轮班工作制。 
福利待遇： 
1、有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。
2、 完善的培训体系和晋升机制，为你的职业发展提供广阔空间。
3、 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 
4、丰富的员工活动和福利。

职位描述：

工作内容：

1、店铺日常工作：熟悉售前，售后，物流规则等；

2、售前工作：为顾客导购，解答客户咨询，促使买卖的成交，客户订单确认，发货，物流状态跟进；

3、售后服务：客户反馈问题，投诉，退换货，中差评，售后工单，店铺违规等处理；

4、负责产品上下架、价格及库存修改；

5、接受并完成上级交待安排的其他工作。



任职要求：

1、从事过客服工作一年以上，有电商客服经验者优先；

2、具有一定的抗压能力，仔细耐心，思维灵活，善于与人沟通，

3、有上进心，有责任心、有团队合作精神及较强的学习能力。

职位描述：

岗位职责:
1.熟悉淘宝、抖音、拼多多、1688操作流程/规则，负责各平台在线销售及售后服务；
2.能及时妥善的处理订单问题给顾客满意的回复，对重大问题跟进及沟通和处理；
3.主动了解客户需求，收集客户的建议，反馈给主管汇总处理，提高客户服务满意度；
4.对订单商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记；
5.完成领导交付的其他工作事务。

任职资格:
1.一年以上相关电商平台的售前、售后客服经验；
2.反应快，头脑灵活，有较好的应变能力、沟通能力，较强的抗压能力；
3.性格开朗，积极主动，工作认真负责，良好的服务意识与团队合作精神。

职位描述：

销售专员
任职要求：
1.勤学上进、吃苦耐劳，有目标感。
2.有良好的团队合作精神
3.有建材销售，贸易销售相关工作经验者优先.
4.大专及以上学历，从事过网络销售优先
5.国家贸易或电子商务专业优先。

岗位职责：
1.【无需客户开发】，客户资源由推广部门分配，工作轻松，中大型项目订单，提点高，潜力大。
2.回复和跟进客户询盘和订单，准确报价及合理确定交期及处理客户邮件
3.维护老客户，跟进新客户，跟进订单流程和售后
4.协助部门经理完成公司销售计划
5.目标客户资料整理，做好客户要求，及时反馈和处理

工厂福利：包吃  业绩分红  团队奖励

工作时间8:30～12:00  13:30～18:00 试用期1-3个月 大小周，国家法定节假日

【薪资待遇】：底薪（3~4K起）+提成（行业1.5倍）+社保（转正后购买）+节日福利+年终奖（年薪15～20万）+超长春节带薪假期（15天起）

【公司团建】：公司提供每年2次团建活动.
【培训计划】：一经录用，公司将安排产品知识和业务培训。期间业务主管会对新员工进行计划性的培训和指导，帮助新员工快速上手。
【晋升空间】：销售专员～高级销售～市场部经理～销售总监
【公司氛围】：良好环境，90后团队
欢迎有梦想有追求的小伙伴加入共同发展成长！

职位描述：

职位描述
1、工作8~9小时，休息4天，调休，节假日3倍工资
2、月工资在8000-14000之间，公司购买五险一金
3、公司员工晋升空间大，优秀者可晋升组长、店
长，做得好每个月额外有奖金。每年有一次外出旅游，福利优厚

职位要求：
要求45岁以下，能吃苦耐劳，做事认真负责，包吃住，
名额有限，条件适合的请投简历待录