工作权限	追踪订单完成状况及货款收讫状况。
工作职责	1、接受客户订单、负责核实并同客户沟通订单的具体要求，包括单价、产品要求、交货日期、合同要求等。
2、与PMC计划员落实订单交期，跟踪PMC计划员的生产安排，随时反馈跟踪过程中的问题给业务人员及上级领导，方便异常处理，保证合同的按期完成。
3、协助业务人员跟进落实公司为客户产品技术设计及样品时间。
4、协助业务人员整理客户所需供应商认证资料。
5、每日安排出货计划，填写出货计划表，协助发货员与仓库沟通，确保每日发货的准确性。
6、联系客户收货或采购人员，核对到货数量及落实产品的收检，并将客户确认单记录保存，相关信息记录在案。
7、与财务部相关人员核对每一客户的发货的货款数额，追踪落实客户回签对帐单，并通知和帮助业务人员及时回收货款。
8、生产异常需及时向客户反馈，如有影响客户交期需及时同客户沟通，与客户保持一定的联络。
9、客户产品退换货档案管理，及时了解退换货的问题所在，通知仓库及品质部进行相关的工作，24小时之内将品质处理报告提供给客户，并在7日之内反馈处理方案给客户。
10、负责客户每笔交易合同的统计记录、客户往来函件等资料的档案管理；
11、完成上司临时交办的其他工作。

岗位要求	1、年龄20-35岁，高中以上学历。
2、1年以上生产计划或跟单经验。
3、熟练进行电脑操作、ERP系统操作。
4、熟悉业务跟单管理流程，了解注塑品及模具的生产工艺。
5、形象较好，沟通协调能力出众。