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  • 网络/在线客服
  • 客户服务流程
  • Office软件
  • 聊天咨询问题
  • 买卖操作流程
  • 解答客户提问
  • 客服
  • 销售
  • 电商
  • 客户
  • 售前
  • 售后

职位类别: 网络/在线客服

基本要求‌:通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验,熟悉客户服务流程,具备良好的服务意识,服从公司安排‌。
‌技能要求‌:需要具备敏锐的商业意识,较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识,熟练运用Office软件,并具备良好的文档写作能力‌。
‌工作能力‌:要求应聘者工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,具备良好的服务意识和团队合作精神‌。
‌其他要求‌:有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟,并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程‌。
‌电商平台接待的工作内容通常包括‌:
‌接待客户咨询‌:主要通过电商平台接待客户,回答客户的咨询问题。
‌处理售前售后‌:妥善处理店铺的售前和售后服务,制定方案,做报价,和客户达成合作。
‌下单与跟进‌:下生产单,跟进生产进度安排发货时间。
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  • 年龄要求: 18-30岁
  • 语言要求: 不限
  • 所属部门: 业务部
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公司介绍

东莞备耕五金电子科技-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store位于东莞市寮步镇, 公司占地面积3500平方独院厂房,拥有80余名团结友爱的职员。厂房干净明亮,附近生活设施便利,交通方便。 
   公司拥有精良的CNC车床及加工中心设备50余台,包括:日本兄弟、西铁城A20,津上385、等品牌机床装备,其中CNC车床33台,CNC加工中心29台,4轴联动加工中心4台,5轴联动加工中心2台,其他辅助加工设备若干,同时配备海克思康三次元,二次元、二维高度仪、等高精确度检测设备,通过严格的品质管控流程,为客户提供稳定、可靠的产品与服务。   
    我们通过独特的管理模式和流程设计,以应对行业挑战和困难,在低成本、高品质、快速反应等客户需求中寻求最优解决方案,我们拥有工程技术和品质保障方面的优秀团队,在为客户提供优质加工服务的同时,可以持续改善服务方案,助力客户在严苛的市场竞争中保持优势。
更多详情:http://www.beigain.com
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工商信息

  • 公司名称: 东莞市备耕五金电子科技-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 批发业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 东莞市寮步镇药勒村银龙街7号
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 刘刚
  • 注册资本: 50万人民币
  • 注册时间: 2014年05月20日
  • 注册号: 441900001974219
  • 统一社会信用代码: 91441900304074957M
  • 组织机构代码: 304074957
  • 登记机关: 东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 东莞市寮步镇药勒村银龙街7号
  • 营业期限: 2014-05-20至无固定期限
  • 核准日期: 2018年11月14日
  • 经营范围:
    研发、产销:金属制品、电子产品、照明灯具及零配件、通用机械设备及零部件、玩具及配件、运动器材及配件;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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广东省东莞市南城区南城街道第一国际F座,15楼1501室

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