1. 专科及以上学历，相关专业优先；
2. 熟悉质量管理体系，如 ISO9001、ISO14001 16949等，了解质量管理的基本原理和方法。
- 掌握质量工具和技术，如统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）、失效模式与影响分析（FMEA）、六西格玛等。
- 了解产品质量标准和法规，熟悉行业质量要求。
3. 3年以上工作经验，有在制造业、电子行业等领域的工作经历者优先。
有处理客户投诉、供应商质量管理等方面的经验。
4. 具备良好的数据分析能力，能够运用统计工具进行质量分析和问题解决。
- 熟练使用办公软件，如 Excel、Word、PowerPoint 等，能够撰写质量报告和分析文档。
- 有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作。
- 具备较强的问题解决能力和决策能力，能够在复杂的情况下迅速做出正确的判断和决策。
5.  具备高度的责任心和敬业精神，对质量工作认真负责。
- 有较强的学习能力和创新精神，能够不断学习和掌握新的质量知识和技术。
- 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
二、品质 CQE 岗位职责：
1.  负责处理客户投诉和反馈，及时响应客户的质量问题，与客户进行有效的沟通和协调。
- 组织相关部门对客户投诉进行调查和分析，制定解决方案并回复客户，确保客户满意度。
- 定期回访客户，收集客户对产品质量的意见和建议，为产品质量改进提供依据。
2. 参与产品开发过程，与设计、工程等部门合作，制定产品质量目标和计划，确保产品在设计阶段就具备良好的质量基础。
- 协助制定质量管理体系文件，明确各部门和岗位的质量职责和工作流程，为质量管理提供制度保障。
- 规划质量检验和测试方案，对原材料、零部件、在制品和成品进行严格的质量把关，防止不良品流入下一道工序或交付给客户。
3.  收集、分析质量数据，运用质量管理工具和方法找出质量问题的根本原因，制定质量改进计划并组织实施。
- 推动持续改进活动，如开展质量小组活动、提案改善活动等，鼓励员工参与质量改进，提高全员质量意识。
- 与其他部门协作，共同解决跨部门的质量问题，提高整个组织的质量管理水平。
4. 参与供应商评估、审核和监督，确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
- 协助采购部门与供应商沟通质量问题，推动供应商改进质量，建立长期稳定的合作关系。
5. 对员工进行质量意识和质量管理知识的培训，提高员工的质量意识和操作技能。
- 组织内部质量培训课程和研讨会，分享质量管理经验和最佳实践，促进团队成员之间的学习和交流。
6. 参与质量体系审核和认证工作，确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进。
- 协助管理层进行质量决策，提供质量数据和分析报告，为公司的战略规划和业务发展提供支持。
7.完成上级领导交办的其他与质量相关的工作任务。