职位类别： 物业管理专员/助理

岗位职责：
1、主要负责服务中心客服线工作计划的跟进，负责落实管理区域物业费催收；
2、负责管理区域的巡查和现场监管，保证现场的品质、接受客户的投诉和报修，衔接其它条线进行及时处理。做好园区客户的访谈，提升客户满意度。
3、负责完成各项费用的收缴工作，并达到公司规定的费用收缴率；负责检查、清理欠费情况及各项费用的催缴工作。
任职资格：
1、年龄35周岁或以下，大专及以上学历，有物业相关工作经验 ；
2、具有较强的计划、组织、控制、协调、沟通、创新能力；
3、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
4、具有良好的口头和文字表达能力

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 不限