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1、接收客户反馈，记录问题，跟踪解决进度，并及时向客户提供解决方案；2、收集和分析售后数据，了解客户需求和市场趋势，为公司提供改进产品和服务的建议；3、定期进行售后满意度调查，了解客户对产品和服务的评价，及时改进不足之处。查看更多
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