佛山客服专员工资待遇
佛山客服专员工资水平一般一个月多少钱？其中61.88%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:佛山客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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跟单客服专员
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求：
1、有跟单客服经验1-3年；
2、会基本的办公软件；
3、细心、耐心。
工作地点
广东省佛山市南海区樵金北路29号
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4-6K
佛山-南海区
高中
1年
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售后客服
岗位职责
1、负责受理客服热线、在线沟通客户咨询、投诉、意见、建议等,对于无法一次性解决的客户问题、投诉等进行详细记录并提交相关人员处理;
2、按要求开展客户电话回访工作,负责维护良好的客户关系,提升客户满意度；
3、熟悉掌握公司产品信息及交易流程,快速了解客户需求,正确描述产品特点,为客户进行合理推荐,促使交易达成;
4、按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理;
5、完成上级交给的其它事务性工作；
6、保守公司秘密,维护公司名誉,如实跟客户表达公司项目服务及标准。
任职要求
1、年龄，20-35，男女无限；
2、精通电脑，大专及以上学历；
3、普通话标准，会讲流利的粤语（必备），口齿清楚，声音甜美，较强的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心。
工作时间：9点至12：30（午休1.5小时）；下午14：00-18点（休息时间，轮休轮班）
薪资：3500-4500。
工作地点
广东省佛山市南海区天安数码城2期
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3.5-4.5K
佛山-南海区
大专
应届毕业生
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售后文员
岗位职责：
1、负责售后相关部门表格制作及信息录入分析；
2、售后各项业务数据、报表的收集、整理、统计、汇总并按时上报；
3、系统后台订单操作，及时对系统后台订单审核、整理、录入。
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年相关工作经验；
2、有良好的沟通表达能力，服务意识强，有团队合作精神；
3、熟练使用办公软件，word、Excel等。
工作地点
广东省佛山市顺德区杏坛镇顺盈路9号顺德高科智能科技产业中心15栋
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4.5-6K·13薪
佛山-顺德区
大专
1年
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客服专员
岗位职责：
1.负责新客户档案的建立及维护；
2.负责对新客户进行器械/织物转移前的培训工作。培训前准备工作充分，培训清晰明了，对于客户转移培训的要求每次以文档形式反馈给相关部门；
3.答复客户的各类咨询，与相关部门工作的对接或转接；
4.负责客户反馈信息的汇总，填写《客户反馈信息统计表》，并分类、传递和跟踪处理；
5.及时处理客户投诉，并于24小时内必须给予客户反馈结果；
6.负责定期对客户进行满意度调查汇总、分析，对客户不满意项与相关部门共同进行原因分析，提出整改措施，并督促落实整改；
7.统计公司转运箱和织物袋发放及回收的数量，数量差异及时追踪处理，确保公司资产不流失；
8.协助客户申请各种检测报告；
9.制定部门员工的考核细则并组织实施；
10.完成上级交代的其他工作。
岗位要求：
1.大专以上学历，护理学相关专业；
2.2年以上第三方消毒供应中心岗位经验优先；
3.熟练操作办公软件，抗压能力强
4.良好沟通能力、分析能力、谈判能力；
工作地点
广东省佛山市禅城区广东省佛山市禅城区岭南大道北81号
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6-8K
佛山-禅城区
大专
不限
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