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东莞业务跟单经理/主管工资待遇
东莞业务跟单经理/主管工资水平一般一个月多少钱?其中39.04%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞业务跟单经理/主管薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
11月平均月薪
¥8643
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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  • 跟单部经理

    跟单部经理7-9K

    东莞-厚街镇

    不限

    3年

    岗位职责:
    1. 统筹管理
    - 全面负责跟单部门的日常运作和管理,制定并执行部门的工作计划和目标。
    2. 团队建设
    - 招聘、培训和考核跟单团队成员,激励员工提高工作绩效,营造积极的团队氛围。
    3. 客户沟通
    - 与重要客户保持密切联系,了解其需求和期望,及时解决客户的问题和投诉,维护良好的客户关系。
    4. 订单管理
    - 监督订单的整个流程,从接单、下单、生产跟踪、出货安排到收款,确保订单按时、按质、按量完成交付。
    5. 协调合作
    - 与其他部门(如生产、采购、质量控制等)进行有效的沟通和协调,确保工作的顺利衔接和推进。
    6. 风险管理
    - 预测和评估订单执行过程中的潜在风险,制定应对措施,降低风险对订单交付的影响。
    7. 数据分析
    - 收集、整理和分析跟单部门的相关数据,为决策提供依据,持续优化工作流程和提高工作效率。
    8. 成本控制
    - 监控订单成本,在保证订单质量的前提下,采取措施降低成本,提高公司的利润空间。
    9.日/月/年度本部门工作检查
     1). 每日工作
    - 检查团队成员的工作进展和任务完成情况。
    - 处理紧急订单和客户问题,协调相关部门迅速解决。
    - 参加公司的日常管理会议,汇报跟单部门的工作情况。
    2). 每月工作
    - 制定部门月度工作计划和目标,并跟踪执行情况。
    - 对团队成员进行月度绩效评估,提出奖惩建议。
    - 与财务部门核对订单相关的财务数据。
    3). 年度工作
    - 完成年度工作总结和报告,制定下一年度的工作计划和目标。
    - 参与公司的年度预算编制,提出跟单部门的相关预算需求。
    - 对部门的工作流程和管理制度进行年度评估和优化。
    
    应具备的能力:
    跟单部经理应具备的能力:
    1. 沟通协调能力
    - 能够与内部各部门(如生产、采购、销售等)以及外部客户进行清晰、有效的沟通,协调各方资源,确保订单顺利进行。
    2. 组织管理能力
    - 合理安排跟单团队的工作任务,监督工作进度,有效地管理团队成员,激励团队提高工作效率和质量。
    3. 问题解决能力
    - 面对订单执行过程中的各种突发问题和挑战,能够迅速分析问题根源,制定切实可行的解决方案。
    4. 数据分析能力
    - 能够收集、整理和分析订单相关的数据,通过数据洞察问题,为决策提供支持,优化跟单流程。
    5. 风险预测与应对能力
    - 提前预判订单可能出现的风险,制定应对策略,降低风险对订单交付的影响。
    6. 客户服务能力
    - 了解客户需求,提供优质的客户服务,提高客户满意度,维护良好的客户关系。
    7. 应变能力
    - 在面对复杂多变的业务环境和突发情况时,能够灵活调整工作计划和策略。
    8. 行业知识和业务能力
    - 熟悉所在行业的特点、产品知识和生产流程,具备扎实的跟单业务技能。
    9. 成本控制意识
    - 在保证订单质量和交付的前提下,能够有效控制成本,提高企业的盈利能力。
    10. 抗压能力
    - 面对订单交付的压力和各种困难,能够保持冷静,积极应对,确保工作的顺利推进。
    
    处理客户投诉时的注意事项:
    1. 倾听耐心
    - 给予客户充分的时间表达不满和诉求,不打断、不急于辩解,用专注的态度让客户感受到被尊重。
    2. 保持冷静
    - 无论客户的情绪多么激动,自身都要保持冷静和理智,避免被客户的情绪带动而产生冲突。
    3. 表达理解
    - 对客户的不满表示理解和同情,使用诸如“我能理解您现在的感受,这一定让您很困扰”之类的话语,建立情感共鸣。
    4. 记录详细
    - 认真记录客户投诉的每一个细节,包括问题的描述、发生的时间、相关的订单信息等,确保信息准确无误。
    5. 核实问题
    - 在回应客户之前,对投诉的问题进行深入核实,从多个角度了解事情的全貌,避免仓促下结论。
    6. 及时反馈
    - 向客户承诺会及时处理,并在规定的时间内给予反馈,让客户感受到重视。
    7. 解决方案合理
    - 提出的解决方案要切实可行,符合客户的合理期望,同时也要考虑公司的利益和政策。
    8. 语言礼貌
    - 始终使用礼貌、专业的语言,避免使用生硬、推诿的措辞。
    9. 权限清晰
    - 明确自己的权限范围,对于超出权限的问题,及时向上级汇报并寻求支持。
    10. 跟进落实
    - 确保解决方案得到有效执行,持续跟进问题的解决进度,直至客户满意。
    11. 总结经验
    - 处理完投诉后,对整个过程进行总结,分析问题产生的原因,完善相关流程和制度,防止类似问题再次发生。
    12. 保密原则
    - 对于客户投诉的内容严格保密,不随意泄露客户的信息和隐私。
    
    

    工作地点

    广东省东莞市厚街镇广东广厦厚街镇家具大道141号

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    7-9K
    东莞-厚街镇 不限 3年
    广厦新材
    建筑工程检测 100-200人
  • 内务主管

    内务主管6-8K

    东莞-企石镇

    大专

    2年

    职位薪资: (6k至8k)/月(具体薪资根据应聘者能力和经验面议)
    福利待遇:包吃住,大小周,8小时制,社保,法定节假日
    职位要求:具有2年以上相关领域工作经验,对危险废物收集、贮存行业有一定了解。
    学历背景:大专及以上学历,环境科学、管理科学等相关专业优先。

    工作地点

    广东省东莞市企石镇东莞市企石镇东山木棉一横西路 7 号

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    6-8K
    东莞-企石镇 大专 2年
    大坤然环保
    环保 1-100人
  • 跟单经理

    跟单经理6.5-8K

    东莞-东城区

    不限

    1年

    (一)工作内容:
    1、接收客户订单,核对确认回传,回复客户邮件。
    2、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
    (二)任职要求:
    1、1年以上印刷相关工作经验;
    2、良好的沟通、团队合作能力,逻辑性、抗压性佳,具较好的服务意识。
    3、服从管理,听从上级安排。

    工作地点

    广东省东莞市东城区金源印刷厂

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    6.5-8K
    东莞-东城区 不限 1年
    东莞市金源印刷-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
    生产/制造/加工 1-100人
  • 大货业务

    大货业务8-10K

    东莞-厚街镇

    大专

    5年

    岗位职责:
    1、英语听说读写流利,能独立用英文处理客人的业务,邮件往来等信息
    2、熟悉外面大货业务的流程,对鞋业材料、品质、生产流程、船务等熟悉;
    3、负责样品跟单,包括样品准备、制作、寄送和归档管理;
    4、能独挡一面大货业务工作,有5年以上女鞋丰富工作经验者;
    5、有强烈的上进心和责任心,团队合作精神;
    
    
    任职要求:
    1、大专及以上学历,国际贸易、市场营销。商务管理类相关专业,有鞋业跟单经验者
    2、需要有开发、大货跟单丰富的工作经验
    3、有责任心、积极进取
    4:英语听说读写流利
    

    工作地点

    广东省东莞市厚街镇厚街镇新后街产业园区B1-8

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    8-10K
    东莞-厚街镇 大专 5年
    东莞市翔飞进出口贸易-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
    贸易/进出口
  • 服装外贸业务经理

    服装外贸业务经理15-30K·13薪

    东莞-高埗镇

    大专

    5年

    1、男女不限,22-35岁,国贸、英语专业本科以上学历优先,从事相关服装外贸业务工作5年以上,3年以上业务经理同等职位工作经验;
    2、较强的中英文沟通能力,英语cet-4以上,听说读写,能与客户进行直接交流;
    3、能吃苦耐劳,积极进取,工作思路清晰,具有极强的工作责任心,能适应偶尔的出差;
    4、熟悉服装工艺,了解制作流程,掌握一定的服装跟单技能;
    5、能独立跟踪、控制订单的生产过程,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题;
    6、能良好的与工厂进行沟通交流,妥善处理在跟单过程中出现的一切突发情况;
    7、独立完成生产进度的制定与落实,安排监督开发进度,保证样品正常提供,跟踪产品到货时间及质量状况,监督合同执行情况。
    8、性格开朗,活泼外向,悟性高,具较强团队协作能力。
    9、极具销售头脑和抢单意识。
    
    一经录用,享受如下相关福利:
    优于同行业薪酬待遇;
    享受带薪年假,年终奖金,年度旅游等,享受国家法定节假日;
    

    工作地点

    广东省东莞市高埗镇振兴东六横路8号

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    15-30K·13薪
    东莞-高埗镇 大专 5年
    美盈内衣
    服装/纺织/皮革制造及加工 200-500人
  • 外贸业务员

    外贸业务员7.5-10K

    东莞-常平镇

    本科

    3年

    对灯饰出口欧美和船务有一定的经验,工作经验3年以上

    工作地点

    广东省东莞市常平镇袁山贝思进路1号

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    7.5-10K
    东莞-常平镇 本科 3年
    东莞今成实业-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
    生产/制造/加工 1-100人
  • pmc主管

    pmc主管7-10K

    东莞-石排镇

    大专

    6年

    岗位职责:
    1、统筹负责管理计划物控的日常工作;
    2、负责生产计划的控制与协调,保证进度;
    3、监控实际生产进度,协助处理生产过程中的异常问题;
    4、月度生产总计划的统计与分析;
    5、跟踪物料的到料情况,保证生产;
    6、保正交货日期和生产量,跟踪成品入库,协调出货;
    
    任职要求:
    1、大专及以上学历,5年以上供应链管理经验;
    2、精通金蝶系统的操作;
    3、熟练使用办公软件;
    4、沟通能力强;

    工作地点

    广东省东莞市石排镇赤坎三路2号

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    7-10K
    东莞-石排镇 大专 6年
    东莞石围玩具制品-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
    玩具/礼品 200-500人
  • 业务跟单经理

    业务跟单经理10-12K

    东莞-凤岗镇

    不限

    应届毕业生

    岗位职责: 
    1、全面管理部门日常事务:负责制定并实施商务部的工作计划、目标及策略,确保部门高效运作,完成公司业绩指标。
    2、订单管理与跟踪:负责从客户下单到订单交付的全流程管理,包括订单接收、审核、沟通协调交期、质量监控、物流安排及最终交付确认等环节,确保订单按时、按质、按量完成。
    3、客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求变化,及时响应客户反馈,提升客户满意度和忠诚度。
    4、交付管理:识别并分析可能影响订单交付的风险因素,制定预防措施和应急方案,确保交付过程中的风险得到有效控制。
    团队建设与培训:负责商务部团队的组建、管理和培训,提升团队成员的专业技能和综合素质,打造高效协作的商务团队。
    5、数据分析与报告:定期收集、整理和分析商务数据,包括订单量、交付率、客户满意度等关键指标,为公司决策提供数据支持。
     
    任职资格:
     
    1. 专科及以上学历,电子、商务或相关专业优先。
    2. 有 3 年以上电子行业跟单或相关工作经验。
    3. 熟悉电子产品的生产流程和质量控制。
    4. 具备良好的沟通和协调能力,能够处理复杂的客户关系。
    5. 有团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
    6. 具备较强的责任心和问题解决能力。
    7. 熟练使用办公软件和 ERP 系统
    

    工作地点

    广东省东莞市凤岗镇顺晟路1号1栋6楼601室

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    10-12K
    东莞-凤岗镇 不限 应届毕业生
    捷兔电子科技
    生产/制造/加工 100-200人
  • 跟单文员

    跟单文员5-7K

    东莞-长安镇

    高中

    2年

    1、熟悉OFFICE办公软件; 
    2、熟悉业务、生产内外部跟单等业务流程;每月对账及盘点。
    3、有较强的协调和沟通能力,及有较强的抗压能力; 
    4、执行力强;性格开朗柔和;
    5、 年龄在22岁至40岁
    6、东莞地址为项目所在地

    工作地点

    广东省东莞市长安镇靖海东路51号龙泽二楼

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    5-7K
    东莞-长安镇 高中 2年
    鼎极
    生产/制造/加工 1-100人
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