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  • 4-5K

    中专

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    1年

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    东莞-横沥镇

    立即应聘

    岗位职责: 1. 熟悉各主流电商平台(抖音,京东,淘宝,有赞)的售前&售后规则,可处理订单发货,售后的各类问题,对售前&售后问题有一定处理经验; 2. 具备处理电商平台的订单纠纷违规申诉能力; 3. 店铺评价维护,对顾客的反馈纠正,评价回复,联系客户沟通解决各类问题; 4. 对已申请退款用户电话或留言挽留用户,撤消退款申请; 5. 熟悉ERP系统,具有店铺DSR维护经验以及配合部门其他人员的工作; 6. 负责定期收集和整理顾客意见和建议,并提交部门负责人; 7. 维护公司声誉,提升平台美誉度。 任职要求: 1. 中专及以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先; 2. 至少1年以上电商客服工作经验,熟悉电商行业和客户服务流程; 3. 具备良好的沟通技巧和表达能力,能够与客户建立良好的关系; 4. 具备较强的解决问题能力和团队协作精神; 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint、ERP系统等; 6. 具有良好的团队协作意识,抗压力和心理素质过硬,能接受电商客服的高强度工作,工作细心,服从管理; 7. 适应早晚班倒班。

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    8小时工作制

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    房补

    2024-01-23

  • 3-6K

    不限

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    1年

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    东莞-横沥镇

    立即应聘

    岗位职责及任职要求: 1、有从事过阿里巴巴客服,网店销售,懂上下架产品,打字较快者优先 2、负责阿里巴巴店铺客户咨询回复及服务;负责客户的接单、发货、跟进 2、上班时间及时登陆在线客服,保持在线客服联机状态,常查看客服系统,离线留言、网站留言及公司邮件并及 时给予详细回复。 3、有客户发起对话,第一时间内向对方问候,对待客户态度谦和,热情礼貌,客户态度不好时必须保持耐心。 4、收集客户信息并整理汇总交业务部门,若有售后问题或客户意见建议的,反馈业务部相关负责人处理。 5、负责公司的网站建设信息更新工作,进行网站在线客服系统的平台搭建,日常运行维护 。 6、具有较强的沟通协调能力和良好的服务意识,对待客户热情,耐心。 7、能接受到产线熟悉产品;

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    节日福利

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    工作环境优美

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    高提成

    2019-10-21

  • 4.5-7K

    高中

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    3年

    |

    东莞-横沥镇

    立即应聘

    职位类别: 网络/在线客服 1、打字速度及格,能同时应对多个客户; 2、良好的沟通能力,有一点网络销售技巧,善于交流; 3、心态开朗,有耐心,能积极面对各类客户; 4、必须有电商平台客服工作经验。(1688、淘宝、天猫等) 有diy手工类目的客服经验者优先。 5、会做各类报表、表格。 工作内容: 问题总结跟踪,售前售后问题解决,退货换货处理,中差评汇总总结及处理。 积极配合公司安排,基本不会要求加班,希望能到看到积极向上的你。

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    8小时工作制

    全勤奖

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    2024-12-10

  • 4.5-7K

    大专

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    应届毕业生

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    东莞-横沥镇

    立即应聘

    岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 任职要求 1、高中、中专以上学历,大专以上优先,电商客服行业经验1年以上; 2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉电商客户服务流程; 3、熟练使用常用办公软件,打字速度较快; 4、细致耐心,有责任心,能积极应对客户反应的问题; 5、具有良好的沟通和表达能力,以及工作抗压调整能力。 年龄:18-25岁,条件优异者,可放宽。

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    2024-12-24

推荐招聘信息

  • 5-6.5K

    大专

    |

    2年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    工作内容:负责网店的客服工作,为客户解答问题,引导客户下单。 职位要求: 1:有相关的网络客服经验优先考虑。2:打字速度快。3:有服务意思,有良好的服务态度。4:有耐心,能为客户解答各种问题。5:有良好的沟通能能力,应对能力快。 欢迎应届毕业生加入我们。 薪资待遇:底薪加提成,综合薪资5000-7000。 上班时间:8:30-12:00。 1:30-6:00。包两餐(中餐和晚餐),不包住宿。

    8小时工作制

    五险一金

    包吃

    工作环境优美

    2024-06-17

  • 电商客服

    急聘

    4-6K

    高中

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    2年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    (一)具备良好的沟通技巧和团队协作能力。 (二)洞察客户需求,能够主动解决问题。 (三)灵活,思维能够在快速节奏的环境中工作。 (四)对电商行业充满好奇心,愿意不断学习和成长。 (五)具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。 薪资:底薪加提城3个点

    8小时工作制

    包吃

    2024-11-26

  • 5-8K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    工作内容 1 引导客户下单; 2 查看后台订单,核对客户收件地址,及时发货; 3 积极处理售后问题; 4 进一步咨询拍下而没有下单的客户,记录客户疑虑; 5 做好部门与其他的部门的工作协调; 6 临时安排的其他工作。 任职要求 1 电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具; 2 打字速度较快; 3 性格开朗,有耐心,有责任心,有亲和力,爱学习; 4 能适应轮班制度; 5 有服务意识和团队协作精神; 6 全职,可以到公司上班者,有同岗位工作经验,生手勿扰;

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    年终奖

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    交通便利

    2023-09-05

  • 4.5-8K

    高中

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    不限

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    东莞-高埗镇

    立即应聘

    1、18-35周岁,性格活跃, 2、热爱销售工作,思维、沟通表达能力强, 3、通过旺旺、QQ、微信、电话、短信、抖音、等各大网络平台开发新客户, 4、熟悉办公软件, 5、会制作小视频、拍摄、有平面设计软件基础者优先 6、公司包吃,包住 7、工资:无责薪资3800+200全勤奖+业绩提成(试用期保底4000元,转正半年内保底4500元)有同行工作以验者工资另议。 8、工作能力优异者学历年龄不受限。 9、可接受没有工作以验者,可接受应届生,工作有人教,重点需要熟悉办公软件即可。

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    失业保险

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    工作环境优美

    2024-02-23

  • 6-10K

    不限

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    1年

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    东莞-沙田镇

    立即应聘

    销售专员 任职要求: 1.勤学上进、吃苦耐劳,有目标感。 2.有良好的团队合作精神 3.有建材销售,贸易销售相关工作经验者优先. 4.大专及以上学历,从事过网络销售优先 5.国家贸易或电子商务专业优先。 岗位职责: 1.【无需客户开发】,客户资源由推广部门分配,工作轻松,中大型项目订单,提点高,潜力大。 2.回复和跟进客户询盘和订单,准确报价及合理确定交期及处理客户邮件 3.维护老客户,跟进新客户,跟进订单流程和售后 4.协助部门经理完成公司销售计划 5.目标客户资料整理,做好客户要求,及时反馈和处理 工厂福利:包吃 业绩分红 团队奖励 工作时间8:30~12:00 13:30~18:00 试用期1-3个月 大小周,国家法定节假日 【薪资待遇】:底薪(3~4K起)+提成(行业1.5倍)+社保(转正后购买)+节日福利+年终奖(年薪15~20万)+超长春节带薪假期(15天起) 【公司团建】:公司提供每年2次团建活动. 【培训计划】:一经录用,公司将安排产品知识和业务培训。期间业务主管会对新员工进行计划性的培训和指导,帮助新员工快速上手。 【晋升空间】:销售专员~高级销售~市场部经理~销售总监 【公司氛围】:良好环境,90后团队 欢迎有梦想有追求的小伙伴加入共同发展成长!

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    团队活动丰富

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    2024-09-11

  • 3-5K

    中专

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    2年

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    惠州-博罗县

    立即应聘

    拼多多客服,拼多多运营,阿里巴巴运营,亚马逊运营 需要独挡一面

    包住

    包吃

    带薪年假

    工作环境优美

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    交通便利

    2023-05-31

  • 4.5-6K

    大专

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、认真耐心答复客户提出的各种问题,提升客户购物体验,营造良好购物气氛; 2、根据国内电商平台的各种操作规则和公司的规定,处理客户的咨询、投诉及纠纷等; 3、解答客户咨询,引导客户进行购买,促成交易; 4、为客户提供售后服务,并处理一般的投诉; 5、其他临时安排的工作。 任职要求: 1、打字速度快,工作积极主动; 2、具有客户服务意识和销售技巧, 解答客户咨询,引导客户进行购买,促成交易; 3、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;; 4、表达能力强,有较强的引导购买能力、具备耐心,细心和责任心; 5、有京东、淘宝、天猫、拼多多以及抖音电商平台客服工作经验者更佳。

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    2023-10-10

  • 电商客服

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    应届毕业生

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    东莞-黄江镇

    立即应聘

    1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先

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    8小时工作制

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    自主品牌

    2024-07-02

  • 4-6K

    不限

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    不限

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    工作内容: 1.负责店铺在线客服咨询,了解客服需求,解答客户疑问 2.熟悉售后处理方法,能很好的和客服沟通,帮助客户解决问题,并降低售后成本 3.能及时有效的、妥善的处理客户需求问题。处理收钱售后问题,完成退换货等售后服务,有效特高客户满意态度,避免投诉,差评介入 4.工作认真,有责任心,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔 职位要求:打字熟练 本公司淘宝、天猫、京东、拼多多各平台销售,具备相关工作经验的优先。

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    绩效奖

    工作环境优美

    试用期全薪

    2024-04-16

  • 5-8K

    中专

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    3年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    电商客服2名,男女不限,有电商三年经验,最好是懂美工的

    带薪年假

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    2024-09-14

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