热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 凤岗镇
- 网络/在线客服
-
电商客服
急聘
5-7K
中专
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不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
工作内容： （1） 通过在线聊天工具，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； （2）熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； （3）与相关部门紧密配合，协调沟通； （4）维护客户关系，并开发新客户； （5）完成领导交办的其他任务。 任职资格： （1）打字速度较快（40字/分），熟悉电脑和上网的基本操作。 （2）懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。 （3）通过培训能尽快熟悉阿里旺旺，千牛，天猫，抖音等后台操作，熟练掌握投诉基本常识。 （4）具有较强的团队合作意识、客户服务意识以及责任心，要求亲和力强，有耐心及敬业精神。 （5）有客服经验优先。 两班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月转班一次，月休4天，包吃住东莞市千幻世恒实业-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
消费电子产品
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200-500
包住
包吃
五险
高提成
全勤奖
免费培训
节日福利
交通便利
团队活动丰富
8小时工作制
2019-03-06
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5-7K
初中及以下
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 微信回复客户信息，跟进出货订单， 协助客户解决问题， 上级交代的其他工作。 任职要求： 责任心强，服从管理，较好的沟通能力和理解能力， 熟练操作电脑，EXCEL熟练。 -
天猫客服
急聘
4.5-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
职位类别： 天猫/京东客服 职位描述： 1、负责接待天猫，京东平台客户咨询，解答客户疑问； 2、向客户推荐产品，引导说服客户达成交易； 3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率； 4、售前、售中、售后、物流状态跟进； 5、及时有效地为客户解决相关售前售后问题； 6、根据订单在规定时间内，通知生产部门备货、配货、出货； 7、其它客服相关工作。 职位要求： 1、18-30岁，身体健康，中专或高中以上学历，可接受应届毕业生； 2、熟练使用办公软件，EXCEL，WROD表格文档； 3、熟悉网购流程，淘宝天猫，京东规则，有天猫/淘宝/京东客服工作优先， 4、工作认真细心，积极主动，责任心强，能够长期稳定工作； 5、具备良好的服务意识，良好的职业道德； 6、具备良好的沟通能力，良好的团队合作精神。东莞市有一套塑胶电子科技-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
生产/制造/加工
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200-500
五险
8小时工作制
弹性工作时间
提供食宿
高提成
免费培训
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
2022-04-29
推荐招聘信息
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3.5-6K
不限
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、解答客户疑问：在线客服需要对公司业务有深入的了解，能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容，还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求：客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题，确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题，也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访：问题解决后，客服人员还需要进行回访，确认客户是否满意解决方案，并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度，也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象：在线客服是企业的门面，他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此，客服人员需要具备良好的职业素养，能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度，有效安抚客户的不满情绪，引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快，回复效率高。 6、熟悉平台规则。东莞笠智精电子科技-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
仪器仪表
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1-100
包吃
包住
餐补
房补
交通补助
话费补助
加班补助
医疗保险
工伤保险
8小时工作制
2024-10-25
-
3-5K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
职位描述 岗位职责： 1、网店在线客服，负责公司各销售店铺产品咨询的售前和售后问题，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，解决客户问题 2、熟悉销售淘宝天猫平台的规则，熟练操作千牛后台，通过千牛、微信等随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题，及退款问题，并妥当处理协调好。 3、维护客户合作关系，维护协调客户的能力，熟悉电子商务流程。 任职资格： 1、年龄不限，有1年以上淘宝，天猫客服工作经验； 2、打字熟练（要求每分钟不低于40字），熟悉电脑操作及常用办公软件使用； 3、勤奋踏实，性格开朗，招聘长期的，短期不要联系。 4、售前售后一起接待，能接受早中晚班，脾气好。月休4天、节假日调休东莞市权信精密塑胶模具-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
生产/制造/加工
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1-100
包住
工作环境优美
交通便利
试用期全薪
餐补
8小时工作制
免费培训
2022-09-12
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4-5K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责： 1 进入后台，查看前一日的所有订单，是否有异常的订单(含申请退款的订单) 2 查看工作台的留言，有客户留言的话，不管对方是否在线，一定要及时回复，以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。 3 售后问题做好简单记录，并发给售后服务做好存档记录，以便后期查询 4 客户拍下之后，12小时之内没有付款的，应该及时和客户联系，适当的催单。 工作要求： 1、从事京东、天猫相关客服工作一年以上; 2、 打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情,仔细耐心，思维灵活,沟通能力强，有良好的应变能力,熟悉拼多多的买卖操作流程; 3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。东莞中世拓实业-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
印刷/包装/造纸
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100-200
交通补助
房补
包吃
工作环境优美
交通便利
8小时工作制
五险
免费体检
包住
五险一金
2024-12-26
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3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间：广东望子成龙学生用品-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
服装/纺织/皮革制造及加工
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100-200
包住
包吃
全勤奖
工作环境优美
养老保险
工伤保险
医疗保险
失业保险
2024-04-03
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4-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责国内电商平台的客服接待工作，通过在线聊天工具解答顾客问题，回复咨询 2、负责日常顾客的售后跟踪服务，及时解决客户问题 3、负责退换货的订单处理、售后退换货、退款、异常物流等问题 4、顾客发票登记跟进处理 5、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。 任职要求： 1、高中/中专及以上学历，一年以上网店客服工作经验（优秀者半年左右经验也可），有3C类产品客服工作经验优先 2、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具； 3、性格沉稳、踏实，心态乐观，责任心强 4、具有优秀的服务意识，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题 5、具备较好的抗压能力，工作时间能配合公司安排 6、工作认真负责，细心敬业，能承受压力，具有良好的团队协作能力 7、能接受轮班制 -
4-6K
中专
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1年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、使用在线聊天工具与客户沟通，接受客户的咨询并完成处理客户疑问； 2、跟踪订单物流进度、完成情况，并及时反馈； 3、处理客户投诉. 4、解决售后问题，完成退换货要求；跟进欠单发货。 5、及时反映销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致，服从上级安排； 2. 具有良好的团队精神和强烈的工作责任心； 3. 熟悉阿里巴巴操作流程优先考虑； 4. 能熟练操作计算机，中文打字速度每分钟50个字以上，可同时与多人以上进行网上交流；广东一方塑业-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
生产/制造/加工
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1-100
包吃
包住
养老保险
医疗保险
生育保险
工伤保险
失业保险
8小时工作制
年终奖
2019-03-30
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6-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:高中以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。 -
10-20K
不限
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应届毕业生
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.淘宝等平台进行直播，积极与观众.粉丝进行互动，引导粉丝购买商品； 2.通过直播间对公司产品进行产品优势及卖点介绍，推广产品与营销活动； 3.参与各种线上线下活动，包括广告.短视频等拍摄； 4.产品方向：润滑油和相关产品。 职位要求： 1.年龄18-35周岁，形象气质佳，有直播经验者优先； 2.熟悉网络聊天，普通话过关，思维敏捷，有较好的应变能力； 3.性格外向，喜欢互动交流，善于调动气氛，沟通表达能力强； 4.在抖音.快手.B站.小红书.淘宝.映客等直播平台开直播的优先考虑； 5.懂影像产品使用，传媒类专业应届毕业生优先考虑。东莞市劲力斯润滑科技-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
生产/制造/加工
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1-100
包吃
包住
五险一金
8小时工作制
高提成
免费培训
工作环境优美
交通便利
全勤奖
餐补
2024-12-05
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4-6.5K
中专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、与客人沟通交流，主要负责接收订单，安排生产，回复客人交期 2、负责公司订单的跟进，及时满足客户需求。直到订单顺利交货完成 任职要求： 1、年龄22--35岁 2、有一年左右跟单工作经验。 3、性格外向，责任心强、勤奋敬业，具有团队精神，广东元耀仪器设备-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
仪器仪表
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1-100
包吃
包住
免费旅游
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
医疗保险
加班补助
2019-11-20
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电商客服
急聘
4-7K
大专
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2年
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东莞-石碣镇
立即应聘
1.协助网店负责人做好网店的引流工作 2.负责网店客人的询盘及解答 3.负责网店的日常维护工作，提升工作能力，提高成交量 4 .2年以上的相应工作经验。 5.工作认真负责，有较强的团队合作意愿。 6. 勤劳肯干，具有较强的学习能力，工作态度好东莞市盛山电子科技-🔥威尼斯wns·8885556·正版App Store
仪器仪表
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1-100
8小时工作制
包住
包吃
五险一金
节日福利
带薪年假
免费旅游
高提成
免费培训
2022-05-05
移动端：
东莞凤岗镇网络/在线客服招聘东莞凤岗镇网络/在线客服频道介绍
智通直聘东莞凤岗网络/在线客服招聘频道，为您提供最新东莞凤岗网络/在线客服招聘信息，这里有大量东莞凤岗网络/在线客服招聘信息供您选择，您可以免费查看和发布东莞凤岗网络/在线客服招聘信息，是东莞凤岗网络/在线客服人才求职首选的招聘网站！
