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一键直聊,随时沟通

  • 5-10K

    不限

    |

    2年

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    东莞-茶山镇

    立即应聘

    1、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先;

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    全勤奖

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    年终奖

    高提成

    团队活动丰富

    2019-02-18

  • 5-6K

    大专

    |

    2年

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    东莞-茶山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.客户服务:通过抖音平台的聊天工具与客户进行沟通,解答客户的疑问,处理客户的投诉和建议,提供售前、售中、售后的服务 2.订单处理:确认和处理客户的订单,包括订单的跟踪、修改和备注,以及物流的跟进 。 3.产品知识:熟悉公司产品,能够准确地介绍产品信息,解决客户关于产品的疑问 。 4.促进销售:通过沟通了解客户的需求,提供合理的购买建议,引导客户下单,提高客户满意度和复购率 。 5.维护评价:处理客户的退换货请求,回应客户的评价,尤其是差评,通过有效沟通减少负面影响 。 任职要求: 1.热情、有上进心、沟通能力强。 2.了解并遵守抖音平台的相关规则,确保服务质量和效率 。 3.与其他部门如运营、仓储等协作,共同提高工作效率和客户满意度

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    带薪年假

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    2024-11-14

  • 电商客服

    急聘

    4.5-5K

    不限

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    1年

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    东莞-茶山镇

    立即应聘

    学习用品、办公文具、体育用品线上店铺 ( 晚班) 1, 18-35岁,有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 有无工作经验均可,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心; 6, 乐观积极的工作心态,服务态度好有责任心,让自己开心工作,让买家开心下单; 7, 工作时间:14:00--23:00 有早晚班, 月休4天轮休; 有发展潜力的可往网店助理方向培养。

    工作环境优美

    绩效奖

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    弹性工作时间

    2020-01-29

  • 4-5K

    中专

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    1年

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    东莞-茶山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、从事天猫、京东、得物、拼多多等电商平台相关售后客服工作; 2、了解公司产品,解答客户疑问,处理售后问题,如产品退换货处理、投诉处理及破损补发,产品退款等; 3、订单发货情况跟踪及疑难件处理,负责物流查询及物流跟进反馈,快递异常等问题处理; 4、负责解决客户评价和各种售后问题,维护与客户良好的合作关系,提高客户满意度; 5、对日常售后问题及时做好整理记录,并进行总结反馈归纳。 任职要求: 1、具有较强的服务意识,积极主动有耐心; 2、具有良好的情绪自控能力和抗压能力; 3、性格活泼开朗,具有较强的团队协作和沟通能力。 【学习成长】 1、行业前辈一对一带教,集体培训结合师徒制 2、理论知识培训,行业技能培训,企业文化熏陶 【发展路径】 1、客服专员—客服组长—客服主管—客服经理 2、客服专员-运营/推广/供应链/直播方向等

    包吃

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    五险一金

    2019-02-26

  • 9-14K·13薪

    高中

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    5年

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    男女不限,高中或以上学历,23岁以上,熟悉变压器制作流程,熟悉调试全自动绕线机、流水线编程及调试,可经常出差;有机械厂工作经验者优先,不会调试全自动绕线机的请勿投!条件优秀者工资面议

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    2024-10-22

  • 4-4K

    高中

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    应届毕业生

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    1.熟练掌握办公软件(如 Word、Excel 等)操作。 2.跟进电商订单,处理客户售后问题。 3.具有强烈的客户服务意识,以客户满意度为导向,愿意主动为客户提供优质服务,有团队合作精神,能与同事协作解决跨部门问题。 4.对电商行业动态、产品知识有较强的学习兴趣和学习能力,能够快速掌握新知识,适应公司业务发展需求。 上班时间:26天制,早上8:00-12:00 下午14:00-18:00

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    2024-12-23

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