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    1年

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    佛山-顺德区

    立即应聘

    1、通过手机、电话、电子邮件、在线聊天等渠道,及时、准确地回答客户的问题和咨询。 2、接收并详细记录客户咨询、投诉、建议内容及处理过程,确保信息的准确性和完整性并及时、有效地反馈给公司。 3、及时跟进客户反馈进度和落实进度。在有效时间内回复客户跟进安排。 4、定期整理客户反馈的各方面资料。做好收集、汇总、建档。 5、做好相应客户需求的转接联系电话,提高客户满意度和忠诚度。 任职要求: 1、具有通信、客服经验。 2、具有较强的语言表达能力、沟通能力,有良好的服务意识和职业素养。 3、打字熟练,对电脑软件熟练,能独立完成电脑基本操作。 售后在线客服岗位薪资:4K~7K/月/8小时.天

    2024-10-12

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  • 电商客服

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    4-7K

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    2年

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    东莞-石碣镇

    立即应聘

    1.协助网店负责人做好网店的引流工作 2.负责网店客人的询盘及解答 3.负责网店的日常维护工作,提升工作能力,提高成交量 4 .2年以上的相应工作经验。 5.工作认真负责,有较强的团队合作意愿。 6. 勤劳肯干,具有较强的学习能力,工作态度好

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    2022-05-05

  • 5-6K

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    江门-江海区

    立即应聘

    岗位职责 负责售前客服工作,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交,日常店铺订单的处理等工作 岗位要求接受无经验,对销售类工作有热情。销冠一对一专人带教培训。 任职需求 1.学历要求:中专及以上学历,专业不限. 2.打字速度:打字速度在60字/分钟以上,能够快速回复客户的问题和信息 3.沟通能力:具备良好的沟通技巧和语言表达能力,能够与客户进行有效的沟通 4.服务意识:具备客户服务意识,能够以客户为中心,提供优质的服务要求具备自我学习的能力和意愿,能够快速掌握新的知识和技能 5.学习、适应能力:具备学习、适应能力和灵活性,能够适应不同的工作环境和任务需求。 6.电脑操作:能够熟练操作电脑和办公软件,如Windows、office等 7.工作态度:具备认真负责的工作态度,能够积极完成工作任务

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    2024-01-13

  • 5-10K

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.通过客户交流,用心服务,提供耐心、周全的服务; 2.熟悉公司产品,具备相关专业知识,了解客户心理,能熟练解答客户提问并推荐相关产品; 3.为顾客解决各种问题(售前、售后)、提升客户满意度; 4.积极跟进客户,尽量不放掉每一个有意向购买的客户。 任职资格: 不限学历

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    2021-11-20

  • 5-6.5K

    大专

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    2年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    工作内容:负责网店的客服工作,为客户解答问题,引导客户下单。 职位要求: 1:有相关的网络客服经验优先考虑。2:打字速度快。3:有服务意思,有良好的服务态度。4:有耐心,能为客户解答各种问题。5:有良好的沟通能能力,应对能力快。 欢迎应届毕业生加入我们。 薪资待遇:底薪加提成,综合薪资5000-7000。 上班时间:8:30-12:00。 1:30-6:00。包两餐(中餐和晚餐),不包住宿。

    8小时工作制

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    工作环境优美

    2024-06-17

  • 4.5-5K

    高中

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    应届毕业生

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    【工作时间】两个班次:8:00-16:00、15:00-23:00 (23:00-24:00手机登录查看下),月休6天(排班 轮休制,非固定休息日)。 【工作内容】 1.对客户进行售前、售后咨询,解决客户的问题,提供满意的解决方案; 2.负责处理客户在线咨询、售后投诉等问题,确保客户满意度; 3 配合销售运营团队,提高客户转化率; 【岗位要求】 1.打字每分钟50字以上(必须),熟悉常用办公软件; 2.了解基本电商客服技能,较好的沟通能力和服务意识。 【福利待遇】 1.有客服经验,试用期固定月薪4.5K,转正有适当上调,试用期开始交社保; 2.公司有宿舍(房费380/月,水电自理),不包吃,公司提供冰箱微波炉可带饭,可外卖。 3.员工福利,端午节、中秋节等节日礼品发放,3.8节礼品及女生半天带薪假期; 4.工作满一年五天带薪年假,工作满五年/十年分别发放金牌; 5.每年员工体检,免费健身房使用。
  • 5-7K

    大专

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    应届毕业生

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责:淘宝店铺,阿里店铺,售前接单及微信上处理订单。 接受新手,做过文员的都可。 1、能熟练使用电脑,打字速度快,沟通能力良好。 2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。 3、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用阿里、旺旺等聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交; 4、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题; 5、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户,对产品问题进行梳理并提出改进建议;

    8小时工作制

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    工作环境优美

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    2024-12-13

  • 5-5.5K

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    1年

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    东莞-桥头镇

    立即应聘

    有电商客服经验 同行优先考虑 偶尔需要帮忙打包发货

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    2024-12-18

  • 4-5K

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    应届毕业生

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    有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢!
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    1年

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    立即应聘

    职位:淘宝天猫客服 岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 负责任 值得信赖的 店铺形象。 3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 任职资格: 1.热爱本行业,对电子商务有一定理解。   2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。 4.懂办公软件,及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。

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    2020-07-23

  • 6-12K

    高中

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、利用网路进行公司产品的销售及推广; 2、负责公司网上易订货平台的操作管理和产品信息的发布; 3、通过网络进行渠道开发和业务拓展; 4、打单、汇总、处理售前售后; 5、按时完成销售任务。 任职资格 1、高中及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先; 3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验。 4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 5、有较强的沟通能力。 薪酬福利 1、提供食宿,空调热水器宿舍,一日三餐,三菜一汤,购买五险; 2、节日礼金、生日派对; 3、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等; 4,、综合工资6000-12000有能力者可达更高,上不封顶

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    2023-01-17

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